【計算機付き】0570（ナビダイヤル）の通話料はいくら？携帯から30秒22円、かけ放題でも別料金

公開：2026年11月7日更新：2026年11月7日執筆：コストメイト編集部

「問い合わせの電話が0570だった。かけ放題だから大丈夫？」「待たされている間もお金がかかるの？」と気になっていませんか。

0570で始まる番号（ナビダイヤル）は、かけた人が通話料を払う番号です。2026年10月1日から、携帯電話からかけたときの料金が上がりました。下の計算ツールで、通話時間に応じた料金を確かめてください。

📌 結論：まずはこれだけ

この記事でわかること

通話料を計算する

🧮 0570（ナビダイヤル）通話料の計算

① 通話時間（待ち時間も含む）

分

自動音声のメニューや「しばらくお待ちください」の時間も入れてください。

② かける回数

税込・1回あたりの料金です。料金は決まった秒数ごとにかかり、途中で切っても1単位分かかります。

通話時間	携帯（今）	携帯（9月まで）	固定電話
1分	44円	33円	約9円
3分	132円	99円	約9円
5分	220円	165円	約19円
10分	440円	330円	約37円
20分	880円	660円	約65円
30分	1,320円	990円	約94円

単価：携帯電話から30秒22円（2026年9月までは20秒11円）、固定電話（一般回線など）から180秒9.35円（全国一律）、公衆電話から40秒10円。固定電話の料金は税抜8.5円の単位で数えて税込に直した目安です。

ナビダイヤルは、電話をかけた人が通話料を払う番号です。料金はナビダイヤルを提供するNTTドコモビジネスが決めていて、携帯電話会社の通話料定額プラン（かけ放題）や無料通話の対象外になっています。

そのため、ahamoの「5分以内の通話無料」や各社のかけ放題に入っていても、0570への通話は1分44円の料金が別にかかります。同じ0から始まる番号でも、無料で電話できるのは0120などのフリーダイヤル（受ける側が料金を払う番号）です。

NTTドコモビジネスのよくある質問によると、次のとおりです。

無料

「ナビダイヤルでおつなぎします。○秒ごとに、およそ○円で…」という案内は、ナビダイヤル側の音声なので通話料はかかりません。

有料

料金案内の後に流れる、会社側の自動音声メニューや保留中の音楽には通話料がかかります。携帯電話では、一般に画面に「通話中」と出たときから料金がかかります。

つまり、オペレーターにつながるまでの待ち時間も料金に入ります。混んでいる窓口に携帯からかけると、話す前に数百円かかることもあります。

✅ かける前にチェック

電話以外の窓口を探す：問い合わせの内容によっては、Webの手続きやチャット、メールで済むことがあります
ふつうの番号がないか見る：会社によっては0570とは別に、市外局番から始まる番号を案内していることがあります。その番号なら、契約しているかけ放題の対象になる場合があります（契約の条件を確かめてください）
固定電話からかける：固定電話からなら3分9.35円です。3分話すと、携帯の132円に対して約9円で済みます
用件と番号を先に調べておく：自動音声のメニューで迷うと、その時間も料金になります。必要な番号や書類を手元に用意してからかけましょう

かけ放題に入っていても、0570は無料になりませんか？

なりません。ナビダイヤル（0570）は電話をかけた人が通話料を払う番号で、携帯電話会社の通話料定額プランや無料通話の対象外です。

音声の案内が流れている間も料金はかかりますか？

最初に流れるナビダイヤルの料金案内の間はかかりません。その後、電話をかけた会社側の自動音声や保留中の音楽が流れている間は、通話料がかかります。携帯電話では、一般に画面に「通話中」と表示されたときから料金がかかります。

固定電話からかけた場合の料金は変わりましたか？

変わっていません。2026年10月1日の改定の対象は携帯電話からの通話で、固定電話（一般回線など）からは全国一律で180秒9.35円のままです。

公衆電話からだといくらですか？

40秒10円です。10分なら150円で、携帯（440円）より安く、固定電話（約37円）より高くなります。

あわせて使える計算

計算は目安です。実際の請求は、契約している電話会社の請求の仕方で端数が変わることがあります。入力した内容は、お使いのブラウザの中だけで計算し、どこにも送りません。

コストメイト編集部

料金の改定や制度の変更があったときに、自分の条件で「いくら変わるか」を計算できるページを作っています。料金や制度は公式の資料で確かめ、確認日を載せています。編集方針